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장기요양시설

요양원 입소 절차 총정리 2026

요양원 입소, 어디서부터 시작해야 할까?

가족 중 어르신이 일상생활이 어려워지면 요양원(장기요양시설) 입소를 고려하게 됩니다. 하지만 막상 시작하려면 장기요양등급은 어떻게 받는지, 비용은 얼마나 드는지, 좋은 시설은 어떻게 고르는지 막막한 경우가 많습니다. 이 가이드에서는 요양원 입소의 전 과정을 단계별로 안내합니다.


1단계: 장기요양등급 신청

요양원에 입소하려면 먼저 국민건강보험공단에서 장기요양등급을 받아야 합니다.

신청 방법

  • 전화 신청: 국번 없이 1577-1000 (국민건강보험공단)
  • 방문 신청: 가까운 국민건강보험공단 지사 방문
  • 온라인 신청: 국민건강보험공단 홈페이지 (www.longtermcare.or.kr)

신청 자격

  • 만 65세 이상 어르신
  • 만 65세 미만이라도 노인성 질병(치매, 뇌혈관질환, 파킨슨병 등)이 있는 경우

필요 서류

  • 장기요양인정 신청서
  • 의사 소견서 (공단 소정 양식, 신청 후 안내)
  • 신분증 사본

2단계: 등급 판정 과정

방문 조사

신청 후 공단 직원이 어르신의 거주지를 방문하여 장기요양인정 조사를 실시합니다. 조사 항목은 다음과 같습니다:

  • 신체 기능: 옷 갈아입기, 세수하기, 식사하기, 체위 변경 등
  • 인지 기능: 날짜/장소 인식, 지시 이해, 의사소통 능력 등
  • 행동 변화: 망상, 배회, 폭력 행동, 부적절한 행동 등
  • 간호 처치: 기관지 절개관 관리, 욕창 간호, 도뇨관 관리 등
  • 재활: 관절 운동, 기능 훈련 등

등급 기준

등급장기요양인정점수상태
1등급95점 이상일상생활이 거의 불가능, 전적으로 타인의 도움 필요
2등급75점 이상~95점 미만일상생활의 상당 부분에서 타인의 도움 필요
3등급60점 이상~75점 미만일상생활의 일부분에서 타인의 도움 필요
4등급51점 이상~60점 미만심신 기능 저하로 일정 부분 도움 필요
5등급45점 이상~51점 미만치매 환자 (치매 특별등급)
인지지원등급45점 미만치매 환자 (경증 치매)

참고: 1~2등급은 시설급여(요양원) 이용이 원칙이며, 3~5등급은 재가급여(방문요양 등)가 원칙이지만 시설급여 이용도 가능합니다.


3단계: 시설 선택

등급을 받으면 이제 적합한 시설을 선택해야 합니다.

시설 유형

  • 노인요양시설: 10인 이상 대규모 시설, 전문 의료인력 배치
  • 노인요양공동생활가정: 5~9인 소규모, 가정적 분위기

시설 선택 시 확인 사항

  1. 시설 평가 등급: 국민건강보험공단의 기관 평가 결과를 확인하세요. A등급 이상을 권장합니다.
  2. 직접 방문: 반드시 현장을 방문하여 환경, 청결도, 식사 품질을 확인하세요.
  3. 인력 현황: 요양보호사, 간호사, 의사 등 인력이 충분한지 확인하세요.
  4. 위치: 가족이 자주 방문할 수 있는 거리인지 고려하세요.
  5. 프로그램: 재활, 여가, 인지활동 등 프로그램이 다양한지 확인하세요.
  6. 비용: 본인부담금 외 추가 비용(식비, 간식비, 이미용비 등)을 사전에 확인하세요.

4단계: 비용 안내

비용 구조

요양원 비용은 장기요양보험에서 대부분 부담하며, 입소자는 일부만 본인부담합니다.

  • 본인부담률: 시설급여 비용의 20%
  • 감경 대상: 기초생활수급자(무료 또는 면제), 기초연금 수급자 등은 본인부담금의 40~60% 감경

월 평균 비용 (2026년 기준)

구분예상 비용
시설급여 본인부담금약 40~60만 원
식비약 15~25만 원
간식비, 이미용비 등약 5~10만 원
월 합계약 60~95만 원

참고: 비용은 등급, 시설, 지역에 따라 차이가 있습니다. 감경 대상자는 훨씬 적은 비용으로 이용 가능합니다.

비용 절감 방법

  • 기초생활수급자: 본인부담금 전액 면제 또는 대폭 감경
  • 차상위계층: 본인부담금 50% 감경
  • 기초연금 수급자: 본인부담금 40% 감경

5단계: 입소 절차

  1. 시설 선정 및 상담: 원하는 시설에 연락하여 입소 상담을 받습니다.
  2. 입소 신청서 작성: 장기요양인정서, 표준장기이용계획서를 제출합니다.
  3. 건강 상태 확인: 입소 전 건강진단서(결핵 검사 포함)를 제출합니다.
  4. 이용 계약 체결: 시설과 이용 계약을 체결하고, 비용 및 서비스 내용을 확인합니다.
  5. 입소: 필요한 개인 물품을 준비하여 입소합니다.

자주 묻는 질문

Q. 등급 신청에서 판정까지 얼마나 걸리나요?

보통 30일 이내에 결과를 받을 수 있습니다. 의사 소견서 제출이 늦어지면 기간이 연장될 수 있습니다.

Q. 등급에 불만이 있으면 어떻게 하나요?

등급 판정 결과에 이의가 있으면 심사청구를 할 수 있습니다. 공단에 이의신청서를 제출하면 재조사가 이루어집니다.

Q. 입소 대기 기간이 있나요?

인기 있는 시설은 대기자 명단이 있을 수 있습니다. 여러 시설에 미리 문의하시는 것이 좋습니다.

Q. 가족이 면회할 수 있나요?

대부분의 시설에서 면회가 가능합니다. 다만 시설별로 면회 시간이나 절차가 다를 수 있으니 사전에 확인하세요.


마무리

요양원 입소는 어르신과 가족 모두에게 중요한 결정입니다. 장기요양등급 신청 → 등급 판정 → 시설 선택 → 입소의 과정을 차근차근 진행하시기 바랍니다. 무엇보다 여러 시설을 직접 방문하여 비교하는 것이 좋은 시설을 찾는 가장 확실한 방법입니다. 궁금한 점은 국민건강보험공단(1577-1000)에 문의하시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

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2026. 6. 1. 작성